PNL: Voodoo Performance Improvement

Mai stato nervoso, ansioso o addirittura paura quando dover parlare a un gruppo?

Prova questo: immaginare tutti nel gruppo ti guardano con sorridente adorazione. Sento che essi non vedo l'ora di sentire la prossima cosa che stai per dire. Li vedi annuendo con approvazione e occasionalmente guardando l'altro, stupito per la profondità e l'ampiezza della tua saggezza. Se lo fai, se dici che voi stessi siete il miglior altoparlante che questo pubblico ha mai avuto la fortuna di ascoltare, sarà. E quando ti accorgi che la tua volontà paura e ansia – poof! – scompaiono.

Non sapevo che potrebbe essere così facile?

Beh, né ha fatto la maggior parte delle persone, a chi parlare in pubblico è il loro numero 1 paura, fino a quando NLP è arrivato. PNL, abbreviazione di Programmazione Neuro-linguistica, oggi è una sorta di Linux di formazione credenze; che è, un insieme liberamente conglomerato di processi di miglioramento delle prestazioni vendute ai reparti di formazione aziendale sulla base del concetto di base che se vi dite qualcosa è vero, che è.

PNL è stato creato da John Grinder e Richard Bandler è l'inizio degli anni 70. Smerigliatrice era un professore di New Age-tipo presso il nuovissimo Università della California Santa Cruz, un nuovo campus "sperimentale" nelle sequoie che diventerebbe, in un certo numero di anni, il cuore della Silicon Valley. Bandler è stato suo allievo ha sfidato le abilità molto luminoso ma un po ' sociale.

Secondo il sito Web della ditta per cui John Grinder, il co-fondatore apparentemente più sano di mente, ora funziona:

"Programmazione Neuro-linguistica (PNL) è il processo di creazione di modelli di eccellenza. La modellazione è la complessa attività di catturare in un codice apprendibile trasferibile le differenze che fanno la differenza tra un esecutore eccellente e un esecutore medio, tra un'eccellente lavoro squadra e uno medio. PNL, quindi, è il processo di identificazione, codifica e precisamente quelle differenze in forma apprendibile il trasferimento ai partecipanti interessati e società per consentire l'aggiornamento significativo delle loro prestazioni a livelli di eccellenza".

Non esattamente succinta, ma piuttosto abbastanza dettagliato per passare muster con corporate HR dipartimenti che trascorrono più tempo sviluppando missione dichiarazioni che in realtà la pianificazione e l'esecuzione della missione. Base di questa teoria è che se è possibile definire l'obiettivo abbastanza vagamente, nessuno sa quando non si riesce!

Grinder e Bandler si dividerebbero presto per ragioni che nessuno ha mai reso pubblico, ma non prima di collaborare su alcuni libri e alcuni tour mondiali di discorsi e sessioni di terapia di massa che ha rapidamente catturarono l'immaginazione del movimento del potenziale umano e Corporate America ascendente.

La Potentialists umana, che erano a flirtare con la meditazione trascendentale, est di Werner Erhard, Scientology, Hare Krishna e una miriade di altri set di credenze simili mutuato dall'Oriente, erano attratti alla nozione che il cambiamento reale poteva essere raggiunto senza lavoro reale. Credo che questo-essere questo. Se ci fosse una causa radicata per il cattivo comportamento si stavano cercando di cambiare, fuggitaboudit. Non ha senso andare attraverso il dolore di autoanalisi quando tutto quello che serve diventare un maestro dell'universo era di raccontare voi stessi siete stati e vi siete!

Corporate America stava comprando nel processo per motivazioni simili – ricompensa senza rischio. In questo caso, PNL fornito il percorso verso il successo da ottenere semplicemente dipendenti a credere essi potevano [sceglierne uno] vendere, realizzare, eccellere, condurre, parlare bene, ecc., senza aziende dover preoccuparsi con tutte lavoro disordinato, che richiede tempo e spesso imprecise coinvolto nell'assumere i migliori dipendenti. Tutti ora potrebbe essere il migliore (o almeno tutti potrebbero essere superiori alla media) semplicemente allenando tutti a credere che fossero. Perché non pensavo che le risorse umane di questa prima?

Portare questo tutto torna a parlare ai gruppi: molti self-anointed NLP "esperti" hanno intromise con successo il mercato del miglioramento delle prestazioni aziendali con promesse di "programmazione" dipendenti timori di parlare in pubblico e inadeguatezze in malora.

Vi è, tuttavia, un problema con questo approccio. Non funziona.

Anche se non possiamo parlare di quanto bene NLP potrebbe raggiungere altri obiettivi di performance, una cosa che conosciamo un buon affare è ciò che accade nella mente delle persone che si trovano ad affrontare un pubblico - lo scenario "uno-contro-molti" classico che sempre si verifica quando il cervello percepisce ci sono più di loro che ci sono di voi. I processi fisiologici che questo scenario mette in moto non sono qualcosa che la mente cosciente comune può controllare (non che si vorrebbe anche, come i processi esiste allo scopo di mantenere tu vivi).

È la "paura" che tanti sentono quando un gruppo di fronte non è lo stesso come si sperimenta quando il pneumatico su di una monovolume soffia a 70 mph, ma le sostanze chimiche protettive scorre attraverso il flusso sanguigno, e tutti la ginnastica mentale nel mondo non ha intenzione di rallentare la frequenza cardiaca o il cui metabolismo o abbassare la pressione sanguigna.

"Fotografare" se stessi in un calmo d'animo non sta per calmare qualcuno come lungo le forze più forti nel corpo – quelli involontari – vengono presentate con stimoli specifici pre-programmati. Nel caso di parlare, noi stavamo programmati per riconoscere la minaccia di essere soli, mentre di fronte una tribù ostile indietro in pochi milioni di anni BC, e alcune teorie di benessere dalle sequoie della California degli anni settanta non sono suscettibili di cambiamento che durante la notte. O sopra un paio di café-lattes.

L'unico modo è possibile modificare la risposta del corpo è quello di modificare gli stimoli, qualcosa che è facilmente ottenibile modificando comportamenti specifici in cui la maggior parte dei altoparlanti impegnano quando Spinta davanti a una folla. In altre parole, non è una questione di cambiare ciò che si percepisce – si tratta di cambiare quello che fai.

Qui è dove prendiamo davvero il problema con la religione di PNL: le persone che vengono vendute a bere questo "cambia il tuo pensiero e starai bene" Kool-Aid sono molto peggio quando passo fuori davanti a quel meeting aziendale e trovare semplicemente non funziona. Inermi contro la realtà, non riescono. E quando vengono a mancare, chi che la colpa? Incolpano se stessi. Essi castigare se stessi per non essere abbastanza forte per davvero raccontare se stessi sono OK. Essi devono non hanno provato duro abbastanza, praticato abbastanza a lungo o creduto abbastanza profondamente. Questi sentimenti esatti, sono tra l'altro, perché di gran lunga che il più grande mercato per i libri di self-help è chi ha comprato un libro di auto-aiuto sul molto stesso argomento sei mesi prima. Quando l'ultimo libro non produrre il cambiamento desiderato, essi non biasimo il libro. Essi stessi la colpa e riprovare (leggi: Acquista).

Se non c'è alcun dubbio circa la veridicità delle affermazioni della PNL a sinistra, la lasciamo ai lettori per determinare per se stessi. Ma è utile sapere che da un linguista, qualcuno che ha presumibilmente una completa comprensione del potere delle parole assemblati, qui è come smerigliatrice offre "prova" che PNL funziona davvero:

"Il criterio primario per la valutazione di un modello è la sua efficacia - vale a dire l'implementazione del modello (o modelli codificati) fornire i vantaggi proposti o non. Così, mentre i processi di creazione in realtà il modello - la codificazione della differenza critica sono completamente congruenti con i metodi scientifici generali di scoperta e sperimentazione, modelli differiscono dalle teorie di loro indipendenza da questioni come la verità, misura con la realtà,... I modelli sono, naturalmente, come parte del discorso scientifico generale, soggetta a criteri quali la verifica intersoggettiva, replicabilità, consistenza interna,..."

Beh, ci avete – tutto ciò che prende che molte parole da dire devono essere veri, non credi?

Oh, un'interessante nota a margine: mentre alcune aziende continuano ad assumere le aziende di formazione PNL per raggiungere il miglioramento del processo indolore, molti altri sentono la giuria è ancora fuori sulla sua efficacia. La giuria non è sicuramente ancora fuori su Richard Bandler. Nel 1988, due anni dopo l'omicidio e cinque anni dopo PNL formazione azienda di Bandler non, Inc presentato istanza di fallimento, la giuria assolto Bandler di omicidio per motivi giuridici rigorosi. Semplicemente non poteva trovare di là di un ragionevole dubbio che era il guru della PNL, e non il suo unico amico, un importante rivenditore di cocaina Santa Cruz, che ha premuto il grilletto di 357 Magnum di Bandler che inviò il suo proiettile a distanza molto ravvicinata fino alla narice e nel cervello della ragazza di anni 35 del concessionario. Non c'è dubbio che la sua formazione PNL consentito Bandler a credere egli non era colpevole e che almeno questa volta, che ha fatto vero.